Servisujte u nás a získajte cashback na ďalší servis
Servisujte u nás a získajte cashback na ďalší servis. Uplatnite si cashback v našom autorizovanom servise značky Škoda v hodnote 30€, 60€ alebo 90€.
Často kladené otázky
V tejto sekcii nájdete odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa predaja vozidiel, servisu, objednávok, platieb a ďalších služieb. Ak medzi nimi nenájdete potrebnú informáciu, neváhajte nás kontaktovať.
Kedy môžem objednaný tovar očakávať?
V prípade doručenia k nám do Auto Lamč Škoda E-Shop bude objednávka expedovaná ihneď po prijatí platby (v prípade online platby kartou je tovar doručený v priebehu 2 pracovných dní). Dodanie tovaru prostredníctvom kuriérskej spoločnosti prebieha spravidla do 5 pracovných dní, informácia o konkrétnom doručení Vám bude zaslaná emailom.
Objednal(a) som si tovar a nestíham si ho vyzdvihnúť v stanovenej lehote, je možné túto lehotu predlžiť?
Lehota na vyzdvihnutie tovaru je 10 dní. V prípade, že vyzdvihnutie nestíhate, dohodnite si predĺženie uloženia tovaru priamo s nami. Kontaktné údaje nájdete v časti Kontakty.
Je možné objednať si tovar na dobierku?
Ľutujeme,ale nie je možné platiť na dobierku.
Je možné si vybraný tovar na e-shope len rezervovať?
Ľutujeme, ale rezervácia vybraného tovaru nie je možná.
Kto mi tovar privezie?
Tovar Vám bude dopravený kuriérskou spoločnosťou. V prípade, že ste si zvolili osobný odber u nás, budete vyzvaný k vyzdvihnutiu tovaru emailom alebo SMS.
Koľko stojí doprava?
Osobný odber je zadarmo. Doručenie kuriérom stojí 4,00 €. Doručenie na výdajné miesto stojí 3,00€.
Zakúpený tovar mi nevyhovuje, môžem ho vrátiť?
Áno, pri splnení zákonných podmienok je možné tovar vrátiť. Tovar však musí byť nepoškodený, bez známok používania a pokiaľ možno, v pôvodnom obale. Viac informácii ohľadom vrátenia tovaru nájdete v Obchodných podmienkach alebo v päte e-shopu, pod odkazom Vrátenie & Reklamácia
Nenašiel som požadovaný tovar na e-shope, ako ho môžem získať?
Pokiaľ nemôžete tovar na e-shope nájsť, kontaktujte prosím Infolinku Škoda na tel. čísle 0800 124 125 alebo emailom na infolinka@skoda-auto.sk
Záručný list nie je potvrdený. Čo s tým môžem robiť?
Ako záručný list Vám slúži faktúra.
Môžem si tovar s odporúčanou odbornou montážou namontovať sám/sama?
Áno, tovar Vám bude vydaný. Dôrazne to však neodporúčame, nakoľko je pre jednoduchšie riešenie prípadnej reklamácie odporúčaná odborná montáž.
Je produkt vhodný pre moje vozidlo?
Pre zistenie vhodnosti produktu, prosíme o zaslanie VIN kódu Vášho vozidla, ktorý nájdete v malom alebo veľkom technickom preukaze a začína písmenami TMB.
Môžem dostať typový list pre kolesá a disky?
Škoda Auto Slovensko typové listy nevydáva. Je potrebné riadiť sa rozmermi uvedenými v technickom preukaze vozidla.
Kde môžem tovar z e-shopu reklamovať?
Pre zistenie vhodnosti produktu, prosíme o zaslanie VIN kódu Vášho vozidla, ktorý nájdete v malom alebo veľkom technickom preukaze a začína písmenami TMB.
Nenašli ste odpoveď? Kontaktujte nás
Ak máte na nás otázky alebo potrebujete pomoc pri výbere, napíšte nám.
Novinky a akcie
https://www.autolamac.sk/wp-content/uploads/2026/02/nahladovy_obrazok_880x500-1.webp
501
881
andrej
https://www.autolamac.sk/wp-content/uploads/2025/11/auto_lamac_logo_dark.svg
andrej2026-02-13 23:17:232026-02-19 15:44:36Servisujte u nás a získajte cashback na ďalší servis
Pretože na detailoch záleží
Pretože na detailoch naozaj záleží. Pri nových objednávkach vozidiel Škoda zadávaných do výroby u nás nezískate len nové auto, ale aj benefity v hodnote až do 1 000 €.
Miesto, kde dostanete viac
Zakúpte si u nás vozidlo z ponuky jazdených vozidiel Škoda a získate benefity v hodnote až do 1000 Eur.
Škoda Plus
Škoda Plus je program pre predaj ojazdených vozidiel u certifikovaných predajcov v predajnej sieti Škoda Auto Slovensko.
Škoda GO!
Požičajte si vozidlo, aké sa vám práve hodí a na tak dlho, ako potrebujete!
So značkovou autopožičovňou v mobile Škoda GO na nič nečakáte.
Servis na počkanie
Vozidlo môžete zveriť nášmu servisu pri pravidelných servisných prehliadkach, ale aj pri riešení technických porúch či opravách po dopravných nehodách, vrátane zásahov do karosérie a lakovania.
Škoda Economy Servis
Pridajte sa k nášmu vernostnému programu a ušetríte.Získajte prístup k servisným zľavám a výhodným ponukám, ktoré vám pomôžu udržať vaše vozidlo v skvelej kondícii.
Novinky a akcie
Servisujte u nás a získajte cashback na ďalší servis
Servisujte u nás a získajte cashback na ďalší servis. Uplatnite si cashback v našom autorizovanom servise značky Škoda v hodnote 30€, 60€ alebo 90€.
Pretože na detailoch záleží
Pretože na detailoch naozaj záleží. Pri nových objednávkach vozidiel Škoda zadávaných do výroby u nás nezískate len nové auto, ale aj benefity v hodnote až do 1 000 €.
Miesto, kde dostanete viac
Zakúpte si u nás vozidlo z ponuky jazdených vozidiel Škoda a získate benefity v hodnote až do 1000 Eur.
Škoda Plus
Škoda Plus je program pre predaj ojazdených vozidiel u certifikovaných predajcov v predajnej sieti Škoda Auto Slovensko.
Škoda GO!
Požičajte si vozidlo, aké sa vám práve hodí a na tak dlho, ako potrebujete!
So značkovou autopožičovňou v mobile Škoda GO na nič nečakáte.
Servis na počkanie
Vozidlo môžete zveriť nášmu servisu pri pravidelných servisných prehliadkach, ale aj pri riešení technických porúch či opravách po dopravných nehodách, vrátane zásahov do karosérie a lakovania.
Škoda Economy Servis
Pridajte sa k nášmu vernostnému programu a ušetríte.Získajte prístup k servisným zľavám a výhodným ponukám, ktoré vám pomôžu udržať vaše vozidlo v skvelej kondícii.
Kontakt
Auto Lamač
Hodonínska 13
841 03 Bratislava – Lamač
Otváracie hodiny
Predaj:
| Pondelok - Piatok: | 8.00 - 18.00 |
| Sobota | 8.00 - 15.00 |
| Nedeľa | Zatvorené |
Servis:
| Pondelok - Piatok: | 7.00 - 18.00 |
| Sobota | 8.00 - 15.00 |
| Nedeľa | Zatvorené |
Infolinka a e-mail
Informácie o predaji, servise a dodatočných kolegu.
Všetky kontakty
Hľadáte kontakt na konkrétneho človeka?
